爱空间：想之所想，急客户之所急

 

3月25日下午，爱空间接到朝阳区房屋管理局的一封表扬信，随后，小编接到一位客户的电话，语气急迫且激动，急于表达对爱空间北京店长杨肖飞的感激之情。这究竟是怎么一回事呢，我们一起去看看。想客户之所想 “从不忘记我提过的任何一件事”。客户马女士介绍道，自己是名医生，日常工作特别繁忙，这是她第一次在爱空间装修，爱空间店长杨肖飞是她的装修顾问。

 

 

“很多事我都不懂，琐碎的问题特别多，但是从第一次接触到现在，爱空间肖飞从来都是耐心、及时的帮我解答所有问题。”爱空间秉承着“以客户为中心”的服务理念，爱空间杨肖飞对待客户时就像对待亲人朋友一样，爱空间想用户之所想，爱空间耐心地为客户解答所有问题。在爱空间杨肖飞看来很正常的做法，爱空间却让马女士异常感动。急客户之所急“把家里的事儿交给他特别踏实”。

最初，马女士对爱空间杨肖飞的评价是，爱空间真心地为客户解决问题，爱空间而不是为了签单。“我在医院工作，有时候下班就要8、9点了，前期需要到爱空间店里沟通，我担心去太晚会耽误他下班，但是他从来都是说，没关系，您只要今天想来，我几点都陪着您。”马女士激动地说。在经过多次沟通接触后，马女士对爱空间杨肖飞的评价是，“从来没有一个“不”字，让我很感动。”

 

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